.: GNM 2011 :.

[ POLÍTICA DE PRIVACIDADE ]

Tão importante quanto os serviços prestados por um Website são a conduta e postura éticas de sua gerência, principalmente com relação aos procedimentos adotados para o sigilo e preservação das informações pessoais de quem acessa o endereço eletrônico.

Considerado um dos sites pioneiros do setor moveleiro no Brasil, o eMObile (www.eMobile.com.br) sabe o quanto é importante a privacidade das informações sobre seus usuários e visitantes. E essa privacidade é considerada fator essencial para o completo e profissional uso dos serviços e conteúdos que o site oferece.

Para esclarecer seus usuários e tornar mais transparente essa conduta, o eMobile divulga sua Política de Privacidade e, desta forma, atesta seu compromisso ao garantir que as informações pessoais dos seus internautas, em nossos cadastros e/ou registros, não serão divulgadas sem prévia autorização dos mesmos, salvo se exigidas por decisão judicial.

Esta política explicita práticas e procedimentos relacionados aos dados pessoais identificáveis dos usuários do eMobile e reforça o compromisso do site pela preservação dessas informações, além de divulgar o tratamento dado a elas. Também estabelece a cobertura ou abrangência das regras que definem a postura ética que o eMobile adota para a utilização das informações pessoais de seus internautas. Esta política poderá ser alterada a qualquer tempo, porém sempre estará disponível para consulta.

1. Compromisso de Privacidade do eMobile

O eMobile firma-se na busca de práticas éticas à efetiva preservação da privacidade online de seus internautas, e na qualidade de veículo de informação e unidade organizacional integrante da editora Móbile, utilizará os termos desta Política de Privacidade como determinantes de seu compromisso com a privacidade dos dados de seus usuários, visitantes, clientes e assinantes. As regras a seguir esclarecem a forma como são obtidas as informações pessoais de nossos usuários e visam regular o uso e destino das informações identificáveis (nome, endereço, telefone, e-mail, entre outros), de forma a evitar qualquer tipo de constrangimento moral, prejuízos ou danos aos usuários).

2. Cobertura da Política de Privacidade do eMobile

Esta Política de Privacidade estará disponível para os usuários do eMobile no final de todas as páginas do site e também no final das páginas dos endereços sob o domínio do eMobile; e ainda de outros sites produzidos pelo eMobile (através de possíveis variações, determinantes de cada produto que tenham domínio independente). Os conteúdos e serviços do site são oferecidos através de cadastro com inclusão de endereços eletrônicos (E-Mails) particulares ou profissionais de cada usuário requisitante, os quais são validados em até 24 horas para liberação de acesso aos recursos restritos do site.

3. Coleta de Informações e Divulgação

Os usuários do eMobile podem acessar a maior parte do site gratuitamente e utilizar a maioria dos conteúdos e serviços sem a necessidade de identificação de seus dados pessoais. Entretanto, há algumas instâncias - serviços e conteúdos - em que o eMobile solicita informações pessoais (login/senha) para autorizar o serviço e/ou acesso exclusivo aos usuários registrados. Nos cadastros, os interessados preenchem seus dados pessoais completos por livre iniciativa. E essas informações são utilizadas internamente pelo site para adequar os produtos ao perfil do seu público, fornecer serviços de interesse desses usuários e procurar atendê-los cada vez melhor.
Essas informações pessoais poderão ser utilizadas a qualquer hora e data, única e exclusivamente pelo eMobile e seus parceiros, para benefícios autorizados pelo usuário do site, como participação em sorteios, promoções especiais, recebimento de mailing com informações específicas de produtos e serviços oferecidos pelo eMobile, entre outros. Em todos esses casos, o usuário terá a opção de realizar ou não o seu cadastro e poderá, a qualquer tempo, atualizar os seus dados ou solicitar a retirada de seu registro. De qualquer forma, para todos esses serviços, os usuários deverão autorizar o eMobile a utilizar suas informações pessoais. O mesmo é válido quanto ao fornecimento de dados dos cadastros para a utilização dos parceiros do site.

4. Quais informações são solicitadas aos usuários do eMobile e como serão utilizadas

Quando os usuários acessam as páginas do eMobile, os servidores registram informações anônimas - sem identificação direta do internauta. Essas informações são o número do protocolo internet utilizado - IP (Internet Protocol), o total de páginas navegadas pelo usuário (Page Views), a data e horário de acesso, a localidade, o tempo de permanência conectado ao site (session time e user session), o provedor que forneceu o acesso, o browser utilizado e ainda as áreas de interesse de cada internauta. Todas essas informações são genéricas, não vinculadas a dados pessoais, portanto não identificam um usuário específico. A partir do número total de informações em cada uma dessas categorias, o eMobile tem uma avaliação das preferências, rotinas e hábitos de seus usuários. Resultado que permite ao site trabalhar mais diretamente para atender às necessidades desse grupo, proporcionar-lhe informações e serviços direcionados a seus interesses.
Algumas dessas informações - como o número diário e mensal de páginas navegadas, os produtos e conteúdos mais procurados do site, os dias e horários preferidos pelos internautas - são incluídas em relatórios pelo eMobile e divulgadas, de forma agregada, aos anunciantes do site. Assim, o eMobile mantém a privacidade de cada um dos seus internautas, de acordo com o compromisso assumido neste termo. E, ao mesmo tempo, traça seu perfil publicitário, auxiliando os anunciantes a identificar quais são as mensagens de interesse dos nossos usuários de acordo com as preferências analisadas.
O eMobile também oferece um cadastro geral para seus internautas e cadastros específicos nos produtos do site, para que os visitantes, através da inclusão de seus dados pessoais, tornem-se usuários registrados e possam receber informações por e-mail, participar de promoções e sorteios, ter acesso a páginas restritas ou a serviços disponíveis apenas aos internautas cadastrados e assinantes do eMobile ou da editora Móbile. O uso do marketing direto e segmentado por e-mail, mala-direta ou publicidade só será efetivado pelo site ou pelos seus parceiros mediante prévia autorização dos usuários, em espaço disponível no cadastro geral. Serviço que poderá ser interrompido a qualquer momento a pedido do interessado.

5. De que forma o eMobile poderá compartilhar informações de seus usuários com terceiros

O eMobile não divulgará as informações pessoais de seus usuários registrados ou visitantes a terceiros, exceto quando autorizado previamente por esse usuário ou em situações específicas de auditoria pública e criminal, quando se exigirá a apresentação de mandato devidamente representado para fins de justiça. Neste caso, o eMobile, por força legal, tornará disponível seu conteúdo e informações que forem solicitadas pela autoridade do Judiciário.

6. Uso de Cookies pelo eMobile

Cookies são pequenos arquivos de dados enviados por alguns sites aos browsers (programas de navegação na Internet: Internet Explorer ou Netscape) de seus usuários. Esses arquivos são armazenados nos discos rígidos dos computadores dos internautas, em processo normal, toda vez que sites são acessados. Os cookies são geralmente utilizados para rastrear os padrões de tráfego do usuário, indicando aos sites as páginas mais navegadas. O eMobile utiliza o arquivo para que o site seja informado de que o usuário já acessou determinada página ou serviço, evitando que haja outras solicitações a cada nova conexão. Ou seja, se o site incluir um aviso para os internautas, o cookie permitirá que o usuário o veja uma única vez, sem a necessidade que a página/janela/informação apareça em todos os acessos, repetidas vezes.
Entretanto, os cookies não podem conter informações pessoais dos usuários, como nome, endereço, e-mail e outros. Também não podem ter acesso a dados constantes do disco rígido dos internautas ou a outros cookies criados por outros sites. Um arquivo cookie só poderá conter informações pessoais caso o usuário opte por enviá-las durante o preenchimento de cadastros.

7. Uso de Cookies por terceiros

Esses arquivos poderão ser utilizados por terceiros e demais parceiros que prestam serviços ao eMobile. O eMobile, porém, esclarece que os cookies que forem utilizados não poderão identificar os dados pessoais dos usuários do site, apenas informações genéricas e agregadas, como explicado no item 4 desta Política de Privacidade.
Caso o usuário opte por não receber os cookies dos sites, basta seguir as orientações do fabricante de seu browser para desabilitar o recebimento desses arquivos. O eMobile não pode efetuar esse procedimento, que é restrito ao próprio usuário do navegador.

8. Compromisso com a segurança e armazenamento de informações

O eMobile e a editora Móbile possuem sistemas de segurança (firewalls) que coíbem invasões nos bancos de dados do site. Além desses sistemas, apenas um limitado número de funcionários podem, em seu trabalho diário, acessar essas informações, que, por serem sigilosas, implicam demissão por justa causa e processo judicial caso sejam utilizadas de forma indevida. O eMobile e a editora Móbiel, para proteger os dados dos seus usuários, utilizam os mesmos recursos que protegem suas próprias informações.

9. Contato com o eMobile para informações adicionais

Se você ficou com alguma dúvida sobre a Política de Privacidade do site eMobile - tanto para navegação nas páginas e produtos quanto para participar de promoções e eventos, preenchendo cadastros - solicite um esclarecimento pelo e-mail: contato@emobile.com.br